Agriturismo Il Castelluccio Country Resort

Via Ariano snc, Barberino di Mugello 50031 Barberino di Mugello (Florence) Code 55.551R - AGRITURISMO

Op welke manier worden beoordelingen verzameld?
9,4
Super
(205 recensies)
Ligging en omgeving
8,9
Activiteiten/services
8,9
Accommodatie
9,3
Restaurant
9,5
C
Christian
augustus 2011
10
Uitstekend
Castelluccio is echt een heerlijke plek om ontspanning te vinden in een sfeer van gastvrijheid, ondergedompeld in een prachtige natuur. Een speciale lof voor de keuken, altijd delicaat en verfijnd. De structuur, de kleine, goed georganiseerd, en biedt alle comfort die je kunt kij... Meer lezen
Verblijf: 7/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Open lucht
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
8
Activiteiten/services
8
Restaurant
10
M
Massimo
augustus 2011
8
Zeer goed
Ons verblijf E 'was zeer aangenaam, met een zeer buono.Colazione service uitstekend, erg lekker' s middags snacks, diverse diners, nooit banali.Non helpt ons inziens de weg naar destinazione.Caffe te krijgen' goed.
(Vertaald met Google Translate) Meer lezen
Verblijf: 8/2011
Reiziger: Gezinnen met kinderen
Vakantie: Met kinderen
Ligging en omgeving
8
Accommodatie
8
Activiteiten/services
10
Restaurant
8
NL
Niklas & Lea
augustus 2011
10
Uitstekend
Il Castelluccio is een prachtige plek om te ontspannen en tot rust komen. We brachten er een week en voelde me zeer comfortabel. Onze kamer was schoon en charmant. Het personeel was vriendelijk en (word of bijvoorbeeld tips voor activiteiten in het gebied voor een taxi te bellen,... Meer lezen
Verblijf: 7/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Relaxen
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
10
Activiteiten/services
8
Restaurant
10
F
Francesco
augustus 2011
6
Redelijk
We brachten de week van augustus in de structuur. De plaats is geweldig en ook de kamer wordt vertegenwoordigd door de foto's gepost op de site; maar in weerwil van onszelf hebben we een aantal tekortkomingen: 1. schoonmaak: de hele week is nooit geveegd en gewassen, de vloer... Meer lezen
Verblijf: 8/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Romantisch
Ligging en omgeving
6
Accommodatie
8
Activiteiten/services
2
Restaurant
4
M
Marek
augustus 2011
2
Slecht
De setting is echt mooi en zeer vriendelijke service. Door nadelen, we helaas liep in een zeer slechte kamer. Het had geen ramen en geen geluidsisolatie. De avond werd heel goed opslaan van de eetkamer en ook de stromen van water (douches en toiletten) in de kamer boven. Maar bov... Meer lezen
Verblijf: 7/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Relaxen
Ligging en omgeving
6
Accommodatie
2
Activiteiten/services
6
Restaurant
4
D
Davide
augustus 2011
10
Uitstekend
Augustus. Maand van de verkiezingen afgewacht vakanties voor miljoenen Italianen. Ressa. Frenzy. tweevoetige zomer transhumance op zoek naar pre-triviaal entertainment. Het begint gestrest en vaak geeft nog meer benadrukt. Soms is de meest vervelen. In afwachting van de vakantie ... Meer lezen
Verblijf: 8/2011
Reiziger: Vriendengroepen
Vakantie: Relaxen
Ligging en omgeving
8
Accommodatie
10
Activiteiten/services
10
Restaurant
10
A
antonia
augustus 2011
10
Uitstekend
We hadden een uitstekende week ... de plek is prachtig, op het platteland .... het eten is echt goed ... maar om te controleren of alles moet meer provarlo..in Ik wil graag aan het personeel die erg aardig was dank .. . dank je wel .. binnenkort ...
(Vertaald met Google Tra... Meer lezen
Verblijf: 8/2011
Reiziger: Vriendengroepen
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
10
Activiteiten/services
10
Restaurant
10
MR
Mair Reinhold
augustus 2011
10
Uitstekend
De boerderij is een plek stupento om te doen is ontspannen diners zijn prachtig en typisch Toscaans. Het zwembad is zeer schoon, net als het gehele hotel en de kamers. Het personeel is erg aardig.
(Vertaald met Google Translate) Meer lezen
Verblijf: 8/2011
Reiziger: Gezinnen met kinderen
Vakantie: Relaxen
Ligging en omgeving
8
Accommodatie
10
Activiteiten/services
8
Restaurant
10
SR
Stefania Ruzza
augustus 2011
10
Uitstekend
We kwamen aan in de ochtend naar auto problemen en hoewel we geen kennis had gesteld van onze vooraf werden meteen met spoed naar de kamer te bereiden. Substantiële Commentaar: prachtige kamer, vlekkeloos schoon en met alle comfort; het personeel is erg vriendelijk en behulp... Meer lezen
Verblijf: 7/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Relaxen
Ligging en omgeving
6
Accommodatie
10
Activiteiten/services
10
Restaurant
10
CF
christina fraboni
juli 2011
8
Zeer goed
De boerderij is geweldig, het eten is heerlijk, maar het beddengoed is niet verschrikkelijk. De receptie is erg goed en het personeel vriendelijk. zeer aangename ervaring in het algemeen.
(Vertaald met Google Translate) Meer lezen
Verblijf: 7/2011
Reiziger: Gezinnen met kinderen
Vakantie: Plezier
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
8
Activiteiten/services
10
Restaurant
10
M
Krämer
juni 2011
2
Slecht
De geboekte kamer "Zeloni" overeen op welke manier de Versprochenem. Het was een kleine kamer met een klein raam en een verbindingsdeur naar de buurman waardoor je elk klein lawaai kon horen omdat de deur was, niet alleen van een bord in een kast privacy mogelijk te mak... Meer lezen
Verblijf: 6/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Romantisch
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
2
Activiteiten/services
2
Antwoord van de host
Agriturismo Il Castelluccio Country Resort reageert
Onverminderd het recht van de klant om een ??review vrij positief of negatief is het gevoel dat we in deze unieke en zeldzame gevallen verplicht om de korte en gedetailleerde episode dat de klant in kwestie heeft betrekking op uit te leggen. De klant, begroet met de gebruikelijke hoffelijkheid en professionaliteit, is een regelmatige check-in gemaakt op de middag van zaterdag in bezit nemen van precies Suite reeds beoordeeld en op het moment van de boeking goedgekeurd online met de aanvaarding van een last minute met een minimum aan wekelijks. Daarom werd reeds analytisch en volledig te informeren over de kosten, de duur, de beschrijving, kit en de grootte van de Double Suite (18 vierkante meter + eigen badkamer), dat we meer dan comfortabel dan de gebruikelijke standaard te voelen. Na een paar uur in de avond, de klant zei kalm en hoffelijkheid, gaat te willen om weg te gaan zonder de bedoeling om met respect voor de "annuleringsvoorwaarden" geaccepteerd op het moment van boeking. Het personeel voorgestelde eerlijk gezegd, in een poging om de veranderende behoeften van de klant, een aanzienlijke korting op de balans van het verblijf, maar verzoenen met deze eis te voldoen, hoewel verzoenende, heeft de klant een houding van conflict en voor de hand liggende teleurstelling open te laten de getoonde vraag. In de avond, kort na het einde van de beroemde en traditionele "typisch Toscaans diner op zaterdag" bij elkaar gehouden met een zoete en romantische live muziek (alleen op zaterdag avond en tot 23.00 uur), de klant plotseling en een staat van opwinding is binnengedrongen de eetkamer nog steeds bewoond door verschillende gasten te creëren ravage en terreur in de andere resterende klanten en aan te vallen zo verder en bedreigen de kamer van de dienstbode. Hij verklaarde haar voornemen om het pand te verlaten, omdat gestoord door de muziek en door de grootte van de kamer ... .. (??). Hij gelast slechts een deel van het evenwicht en verlaten dichtslaan en beschadiging van de toegangsdeur. Al het personeel is vernederd gebleven en onder de indruk van de episode in kwestie voelde absoluut overdreven en onterecht. We weten dat er ondanks ons werk altijd uitgeroepen tot de grootst mogelijke professionaliteit en hoffelijkheid, kunnen we nooit pretenderen te behagen altijd alle verwachtingen van de klant, maar dergelijke incidenten vallen buiten de normale context en altijd verdienen te worden verteld door mensen die, net als wij, goede trouw en in overeenstemming met de overeenkomsten getekend, is altijd bediend met transparantie, hoffelijkheid en sereniteit.
(Vertaald met Google Translate)
D
DONATELLA
juni 2011
10
Uitstekend
Omgeven door de stilte en in de watten gelegd door een personeelslid zeer mooi, HEBBEN We brachten een week EN OP ZOEK NAAR van ontspanning, romantiek en zeker goed CUCINA.INOLTRE CASTELLUCCIO WE GEVONDEN IN EEN KLIMAAT FAMILIE dat we u zich op onze dank aan ROBERTA AGIO.UN (erg ... Meer lezen
Verblijf: 6/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Korte verblijven
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
10
Activiteiten/services
10
Restaurant
10
AL
alessandro - Lara
mei 2011
10
Uitstekend
Geweldige plek, schone en comfortabele accommodatie, eten ... geweldig, erg vriendelijk personeel. Aanbevolen 100%. Relax verzekerd.
(Vertaald met Google Translate) Meer lezen
Verblijf: 5/2011
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Relaxen
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
10
Activiteiten/services
8
Restaurant
10
M
Mirko
maart 2011
10
Uitstekend
De faciliteit is erg mooi, goed onderhouden en verzorgd. Zeer goed ook de keuken. Als ik fout ben ik het eens voor een deel te vinden voor wat er geschreven door andere klanten, het pand is een beetje "in het algemeen", maar in alle eerlijkheid moet ik ook zeggen erg vr... Meer lezen
Verblijf: 3/2011
Ligging en omgeving
8
Accommodatie
8
Activiteiten/services
8
Restaurant
8
M
moira
januari 2011
10
Uitstekend
Ik denk dat er zijn geen woorden om het welzijn die we hebben verkregen uit die 4 dagen doorgebracht door u beschrijft !!! Een paradijs voor degenen die willen ontsnappen aan de grote stad !! Menu uitstekend .. en even goed gezelschap !! Een perfecte mix !! Dank jullie voor alles... Meer lezen
Verblijf: 0/2011
Bezig met laden
Agriturismo toegevoegd aan favorieten
Agriturismo verwijderd uit favorieten