Berichte und Bewertungen für La Serra in Crespina Lorenzana (PI)

M

Mireille

August 2023

10

Exzellent

Wir haben hier in der ersten Juliwoche übernachtet. Der Familienbetrieb befindet sich inmitten der wunderschönen toskanischen Natur und die sehenswerten Dörfer und Städte sind alle etwa 30-60 Minuten Fahrt entfernt. Die Zimmer sind geräumig, sauber und au... Mehr erfahren

Antwort vom Host

Q

Quirine

Juli 2023

5,5

Mangelhaft

Die Unterkunft ist das, was Sie auf den Fotos sehen. Etwas wenig Besteck und Geschirr im Haus. Auch das Sitzen draußen ist nicht sehr bequem auf Plastikstühlen. Die Lage des Gartens ist sehr schön. Es gibt dort viele Tiere, was für die Kinder schön ist.... Mehr erfahren

Antwort vom Host

Danke für Ihre Bewertung,
Ihre Bewertung scheint mir vor allem von Ihrer Wut diktiert zu sein, weil Sie einen Teil der Kaution zurücklassen mussten, weil ein Moskitonetz von Ihnen vollständig zerbrochen wurde.
Wir arbeiten mit Kindern das ganze Jahr über, wie wir eine pädagogische Farm sind, ich bin ein Experte in der Outdoor-Pädagogik und meine Tochter ist Psychologe und beide sind Pet Therapy Betreiber, so dass für das ganze Jahr arbeiten wir mit Kindern aller Altersgruppen und Kinder sind willkommen für uns.
Wie Sie in der Beschreibung lesen können, ist dies kein touristisches Dorf, sondern ein Agritourismus, wo die Menschen kommen, um sich zu entspannen, so dass wir nur unsere Gäste bitten, normale Bildung Gebühren zu rispect. Allerdings scheint es mir, dass Ihre Kinder im Pool gespielt haben und auch gebracht haben, was nicht erlaubt ist.
Außerdem wurden die Regeln im Pool für die Sicherheit der Gäste beschlossen (wie z.B. nicht am Rand des Pools zu laufen, weil man ausrutschen kann), und die meiste Zeit, die Sie im Pool waren, haben Sie diese nicht eingehalten.
Jedenfalls haben Sie für sechs Personen gebucht und waren zu acht. Das Haus ist für 4 Erwachsene und zwei Kinder unter 12 Jahren und Sie können 12 von jeder Art von Geschirr zu finden. Was die Tränen angeht, so ist das Material für die Außenseite in der Regel aus Plastik.
Außerdem waren Sie hier mit anderen Freunden (die die andere Villa gebucht haben) und wir geben Ihnen einen anderen großen Tisch für den Außenbereich, um alle (14 Personen) zusammen zu essen, wir haben Zeit mit Ihnen und Ihren Kindern verbracht, um die Hunde und das kleine Schwein, das wir haben, zu zeigen, Sie konnten im Pool auch über den Check-out ecc bleiben.
Ich denke, dass Sie, bevor Sie an einen Ort gehen und erwarten, absolut zu tun, was Sie wollen, auf Kosten der Ruhe der anderen und auch Ihrer eigenen Sicherheit und die Ihrer Kinder, sollten Sie zunächst lernen, Respekt zu zeigen
(Übersetzt mit DeepL Translate)

RH

Rozanne Hemdev

Juli 2023

8

Sehr gut

Wir haben unseren Aufenthalt in La Serra sehr genossen. Elisa und ihre Mutter waren charmante Gastgeber, freundlich und einladend. La Serra ist ein Paradies für Vogelbeobachter, auch die Pferde, Esel und andere Tiere sind ein Genuss, ein freundliches Kaninchen kommt, um Sie... Mehr erfahren

Antwort vom Host

SO

Sabine Oberrauch

Juli 2023

10

Exzellent

Wir verbrachten einen erholsamen Urlaub im Agriturismo "La Serra".Sehr ruhig, der Pool ist sehr schön und die Gastgeber sehr freundlich. Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge ans Meer oder Städte(Pisa, Lucca, Volterra, Florenz )und aufs Land. Mehr erfahren

Antwort vom Host

BC

Becky Cunningham

August 2022

10

Exzellent

Unser zweiter Urlaub in La Serra und genauso perfekt wie der erste. Schöne Umgebung, geräumige Wohnung und sehr freundliche Gastgeber. Die Kinder liebten die Tiere und den großen Pool. Tolle Lage, um zu all den schönen Orten in der Toskana zu pendeln. Wir wer... Mehr erfahren

Antwort vom Host

T

Tanja F.

August 2022

10

Exzellent

Wir schreiben auf Englisch, obwohl wir aus Deutschland kommen.

Wir hatten eine tolle Woche hier als Familie. Wenn wir wieder in die Toskana kommen, werden wir wieder zu Elisa, Stefania und ihrer Familie kommen. Sie sind so freundlich und hilfsbereit mit allem.
Mehr erfahren

Antwort vom Host

MB

Michael Blanke

August 2022

10

Exzellent

Großes Anwesen mit 3 Wohnungen und 2 Häusern.
Großer Pool mit Dusche, Grillplatz, diversen Sitzgelegenheiten.
Alles ist sehr sauber und gepflegt und die Vermieter sind sehr nett und Hilfsbereit.
Der Urlaub hat uns sehr gut gefallen.
Danke ... Mehr erfahren

Antwort vom Host

PQ

Philip Quintijn

August 2022

4

Mangelhaft

Das Schwimmbad ist ein Eigenprodukt und die Wasserqualität liegt unter der Norm. Die Unterkunft ist sehr einfach: Plastikmöbel, unvollständiges Geschirr, defekte Mückengitter, unterdimensionierte Klimaanlage. 150 Euro Kaution in bar zu zahlen, und nichts zur&u... Mehr erfahren

Antwort vom Host

Ich wollte Ihnen für Ihren Kommentar danken und auf Ihre Schlussfolgerungen antworten. Sie buchten durch Agriturismo.it und in Ihrem Gutschein, können Sie überprüfen, die Endreinigung berechnet wird, wie der Verbrauch von Klimaanlagen ist. Sie wurde 14 Tage lang Tag und Nacht eingeschaltet, auch bei geöffneten Türen und Fenstern und sogar dann, wenn man in eine andere Stadt fuhr. Keiner von Ihnen hat uns gesagt, dass es schlecht funktioniert, wir hätten gerne eingegriffen. Außerdem hörten wir (bei der Arbeit auf der Veranda nebenan) das Geräusch der Klimaanlage von draußen, und wir konnten natürlich nicht ins Haus gehen, um zu fragen, ob sie funktionierte oder nicht. Sie haben nichts gesagt, vielleicht weil Sie dachten, wir würden es nicht bemerken, denn Sie haben nie nach der Fernbedienung zum Einschalten und der Gebrauchsanweisung gefragt.
Das Haus ist schön und von allen geschätzt Sie können die Kommentare zu lesen, das Poolwasser ist wunderbar mit einem Salz-Sterilisationssystem, die am meisten von unseren Gästen geschätzt Sache. Die Möbel sind nicht aus Plastik, sondern es gibt nur einen Tisch und Gartenstühle im Freien. Wenn es Ihnen im Olivenhain nicht gefiel, standen Tische und Stühle aus Eisen zur Verfügung. Die Inneneinrichtung dieser Villa wurde in einer Architekturzeitschrift veröffentlicht.
Was den Wäschewechsel betrifft, so hatten wir keine Zeit, Sie zu fragen, weil wir samstags morgens auschecken und am frühen Nachmittag wieder einchecken, so dass wir darauf achten, die Wohnungen für die neuen Gäste zu reinigen, und am Nachmittag fragen wir die übrigen Gäste, ob sie einen Wäschewechsel brauchen. Sie hatte die Wäsche bereits gewaschen, ich hatte nicht nach den Waschmaschinen gefragt. Auch hier gilt: Hätte sie ein dringendes Bedürfnis gehabt, hätte sie fragen können, und wir hätten die Zeit ohne Probleme vorweggenommen.
Was mich am meisten traurig macht, ist, dass ein Kunde nichts sagt, wenn er im Agriturismo ist, uns ein breites Lächeln schenkt und wenn wir fragen: "Ist alles in Ordnung?", wird uns gesagt, ja, und dann kommt er nach Hause und macht eine negative Bemerkung, nur weil wir um das gebeten haben, was uns zusteht, oder besser gesagt, viel weniger als das, was uns zusteht, aber wir haben beschlossen, ihr zu Hilfe zu kommen. Gehen Sie und sehen Sie auf agriturismo.it die Kosten, die extra sind.
Schließlich verließen Sie ein Haus, das eine Katastrophe war es dauerte etwa 3 Stunden, um es zu reinigen, mussten wir alle Gerichte und alle Töpfe und Pfannen, Kühlschrank und Gefrierschrank, Backofen neu zu waschen, und in der Spülmaschine gab es alles, zusätzlich zu den Kaffee gemacht wurde in der Glaskanne mit einer Menge von Schimmel auf sie links, auch die Küche Wand war schmutzig mit Lebensmitteln und Kaffee; anderswo würden sie weit über 50 Euro für die Reinigung berechnet haben!!!!!!
(Übersetzt mit DeepL Translate)

LG

Laura Gioia

Juni 2022

10

Exzellent

Eine wunderbare Erfahrung dank des Empfangs und der Sorgfalt, die Stefania und ihre Familie in diesen Ort voller Liebe und Gelassenheit gesteckt haben. Ein bezaubernder Agriturismo, in dem man Tage inmitten der Natur verbringen und sich im kühlen Schwimmbad abkühlen kan... Mehr erfahren

Antwort vom Host

AG

Andrea Graubitz

Juni 2022

10

Exzellent

Tolle Unterkunft inmitten von Olivenbäumen. Bei der Ausstattung der Unterkunft hat es an nichts gefehlt, alles war sauber und angenehm. Herzliche Gastgeber, die uns super Ausflugtipps gegeben haben. Wenn etwas fehlt, sind sie sofort zur Stelle. Der Pool ist sehr gross und wi... Mehr erfahren

Antwort vom Host

MR

Margreet Rosman

Mai 2022

8,5

Sehr gut

Wir wurden sehr herzlich empfangen und fühlten uns sofort wie zu Hause. Die Wohnung ist sehr geräumig und außerhalb der Wohnung gibt es mehrere Sitzgelegenheiten, wo man sitzen kann.
Da das Anwesen so groß ist, gibt es genügend Ruhe und Privatsph... Mehr erfahren

Antwort vom Host

S

Sabrina

August 2020

10

Exzellent

Umgeben von Grün, Schwimmbad umgeben von Olivenbäumen, Spielplatz und Tieren zur Freude der Kinder und nicht nur der Kinder.
Dies ist das zweite Mal, dass wir zu Ihnen in den Urlaub kommen, und es war wunderschön.
Stefania und ihre ganze Familie empfin... Mehr erfahren

VT

Verberckt Tom

August 2020

9,5

Prima

Es handelt sich um ein schönes und strategisch gut gelegenes Bauernhaus, das sehr gut gepflegt und sehr hygienisch ist. Wir hatten eine Wohnung im Erdgeschoss, es war eine große Wohnung mit einer großen Küche, in der man sich wirklich zu Hause fühlte. W... Mehr erfahren

GM

Giuseppe Militello

Juli 2020

10

Exzellent

Wir übernachteten in diesem schönen Bauernhaus, das sich an einem strategischen Punkt befindet, um die Städte Pisa, Florenz, Lucca, Livorno und die archäologische Stätte von Volterra zu besuchen. Darüber hinaus ist das Meer in nur 20 Minuten erreichb... Mehr erfahren

Antwort vom Host

JE

Johannes Engel

August 2019

10

Exzellent

Hier kann man nichts falsch machen, gerade wenn man mit Familie unterwegs ist. Die Unterkunft selbst ist zwar recht einfach gehalten, aber durchwegs zweckmäßig und vor allem sehr sauber; der Pool ist wunderbar. Gerade für die Kinder sind die bezaubernden Tiere dor... Mehr erfahren

Agriturismo La Serra