Avis et commentaires sur Prato degli Angeli à Monterenzio (BO)

FQ

Fabio quadrelli

novembre 2013

2

Mauvais

Je m'y attendais beaucoup plus. premières pâtes de dîner avec sauce à la viande + rôti deuxième pâtes dîner avec sauce à la viande + rôti troisième dîner crêpes vert et pâtes avec sauce &... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

Q. Monsieur a voyagé avec sa femme et ses deux filles de 16 ans, à venir nous rendre visite pendant les All Saints. Malheureusement, il nous est arrivé une fois un peu spécial: la jeune fille qui dirige la ferme a sa propre petite fille dans ces jours, si la ferme est responsable de deux inconvénients: - pas d'écart d'un deuxième plat à le menu de la deuxième journée du séjour - « ambiance festive du pays » (ou simplement l'arrivée de certaines personnes qui sont venus pour trouver le petit nouveau-né). Mais ce que l'entreprise voudrait rappeler à M. Q. sont les aspects suivants: - sauna 30 °: des informations erronées. Le sauna ns peut fonctionner dans deux modes, à savoir un sauna finlandais et bio. Le sauna finlandais a une température de 90 °, alors que les 60 ° bio. Habituellement, il est notre coutume de demander à la plupart des clients qui fréquentent la chaleur de type spa qu'ils préfèrent. - nous tenons à préciser qui a toujours été demandé à ces clients comme ils l'étaient et s'il y avait des problèmes ou des défaillances à signaler: nous nous soucions de la satisfaction de nos clients et nous demandons toujours une réponse sur place, afin de répondre à tous leurs besoins. En particulier, nous nous souvenons parfaitement qu'il avait demandé à plusieurs reprises à l'épouse de M. Q. si tout allait bien et ne pas hésiter à signaler des lacunes ou des problèmes. La dame de réponse a toujours été: tout va bien, l'endroit où nous aimons vraiment, nous avons eu un bon moment et nous reviendrons certainement. Maintenant, la lecture de cet examen, nous restons un peu étonné, car en dehors de notre erreur réelle, reportez-vous au point 1 (pour lequel nous renouvelons nos excuses) nous n'avons jamais l'insatisfaction ou le mécontentement qui justifierait cette mauvaise critique. Heureusement, nous avons d'autres commentaires qui parlent de nous en tant que personnes disponibles et prêts à répondre aux demandes des clients, donc nous ne sommes pas peur de recevoir aussi des critiques négatives, presté justifiées par des motivations réelles. Conseils pour le lecteur - si vous allez à un endroit et rencontrez des problèmes s'il vous plaît ne hésitez pas à faire face aux gestionnaires ou celui qui prend leur place. Il peut arriver à tout le monde de faire des erreurs, mais si les erreurs, les échecs ou les pannes sont signalées en temps voulu évitera des situations de ressentiment ou de mécontentement comme celui-ci. - dans une vraie ferme, il a été en contact étroit avec les gestionnaires, puisque la ferme est inhérente à une condition de l'hospitalité qui partage des moments, des traditions, des émotions. Si vous préférez un détachement et une relation froideur que vous avez le mauvais site, je pense qu'il est préférable de chercher un hôtel.
(Traduit par Google Translate)

A

Anna

septembre 2013

10

Parfait

un endroit merveilleux pour passer un agréable séjour de détente, une excellente cuisine et une réception fabuleuse
(Traduit par Google Translate) Leggi altro

JF

Joana e Fabrizio

août 2013

10

Parfait

La paix et la tranquillité que moi et mon ami a eu dans cette ferme est unique sans parler de la courtoisie, la gentillesse et l'hospitalité que Elisa et sa famille nous ont donné. La structure est magnifique et toujours impeccable. Leur nourriture est ex... Leggi altro

F

Fabrizio

août 2013

10

Parfait

vacances d'abord dans une ferme et ce fut une expérience merveilleuse. Ils offrent tous cette promesse, la tranquillité et de détente dans un espace confortable et entouré de verdure. La nourriture est excellente, le personnel amical et professionn... Leggi altro

A

Andre

avril 2013

10

Parfait

Dans un paysage très calme et verdoyant, cette ferme était all'alteza notre espetative: 2 chambres eranno très spacieuse et impeccablement propre, très agréable et acoglienti. Le personnel est très gentil et Atento. L'excellente c... Leggi altro

Agriturismo Prato degli Angeli