Avis et commentaires sur Il Melograno à Villafranca di Verona (VR)

A

angela

août 2015

10

Parfait

Nous sommes arrivés le 12 Août et avons passé des journées inoubliables plongés dans la campagne verdoyante, ses vignes et ses vergers. Après son retour de voyages que nous avons trouvé de détente dans la piscine, y compris l... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

I

Ilaria

août 2015

10

Parfait

Cette année, pour la troisième année consécutive, nous avons passé nos vacances à « agriturismo il Melograno. Comme d'habitude tout super: Petit-déjeuner en abondance, de beaux appartements et très propre. Tr&egrav... Leggi altro

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L

Luca

août 2015

2

Mauvais

Nous sommes arrivés dans cet établissement et sera le premier cas, x dernière fois que je dois signaler une description erronée de la ferme en ce qui concerne les pauvres pauvres petits pains pour le petit déjeuner gâteaux yaourt, etc. nn ... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

Buongiorno Luca, je vous demande de répondre à votre examen en essayant d'être claire et complète que c'est la première fois que je le fais en 10 ans. Permettez-moi de commencer par dire que notre famille avec passion et avec la contribution de notre personnel essaie tous les jours pour améliorer le séjour de nos clients, parfois nous ne réussissons pleinement à notre objectif de satisfaire tout le monde que chaque invité a ses propres besoins, les habitudes et les attentes . Il me semble qu'elle n'est pas arrivé ici par hasard que la réservation remonte à au moins il y a un mois et également séjourné dans un appartement qui ne comporte pas le petit déjeuner si elle est sa famille n'a pas pu le goûter, puis le critiquer. Nous sommes désolés que ses enfants ont trouvé un pas très confortable lit dur, certains clients ont suggéré d'utiliser des matelas plus dur pour améliorer la qualité du sommeil, nous avons tous les matelas mous et fermes de les changer après le premier séjour nuit client en fonction de la nuit. Il est évident que tout cela est impensable. La propreté et l'hygiène de la structure sont notre point fort tel que rapporté par les commentaires de nos clients. En tout cas, nous sommes désolés, mais si je l'avais indiqué que nous pourrions fournir autant que possible. Les excréments de chien des invités ne sont pas notre responsabilité, mais le propriétaire du chien. Je ne ai jamais eu des problèmes avec cela parce que mes clients ont toujours nettoyer immédiatement, mais il peut arriver que dans une zone de quelque chose d'environ 0,5 hectares peut échapper. La vieille femme qu'elle cite est ma tante Luciana, serviable et patient, et cela peut être vue chaque jour par nos clients. En ce qui concerne la présence des propriétaires, nous sommes dans l'hôtel à 6 heures chaque jusqu'à 13 jours, et non quelques heures. La loi prévoit que la « ferme est une activité complémentaire et liée à la ferme, puis, comme vous pouvez l'imaginer, en été, nous sommes très occupés du travail dans les champs. Ils peuvent alors être des jours où nous sommes absents, mais la tante est omniprésente. Les pêches ils sont donnés quelques jours parce qu'ils ne sont pas collectées tous les jours. Si vous les avez trouvés difficile de vous informer que doivent être collectées et pour être vendus, mais peuvent exprimer le désir de vouloir manger mûr et nous avons procédé. Je suis désolé si j'ai trop longtemps dans la réponse, mais je voulais être aussi clair que possible. Je remercie également son examen de cela parce que, après avoir surmonté la surprise initiale, nous ne savions pas de prendre quoi que ce soit pour acquis, et qui est toujours possible, pour l'avenir, essayer d'améliorer constamment notre service. Je vous souhaite encore invités à l'avenir pour essayer de vous faire changer d'avis, et d'apprécier nos efforts, en attendant le salut qu'ils commencent nos clients israéliens affectueux qui sont restés avec nous pour la quatrième année consécutive. C'est la plus grande satisfaction de notre travail.
(Traduit par Google Translate)

KS

Kjell Sandblost

juillet 2015

10

Parfait

J'étais totalement satisfait de mon séjour d'une semaine à Il Melograno. Je suis resté là avec ma famille et nous avons passé un bon moment. L'emplacement est parfait pour explorer la région près du lac de Garde ... Leggi altro

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TH

THC Hanau

juillet 2015

10

Parfait

Étaient avec notre équipe de hockey à Villafranca et a passé quatre grands jours dans la région. L'organisation optimale de l'agrotourisme, délicieux petit déjeuner sur la terrasse, des appartements spacieux, jardin bien en... Leggi altro

RW

Ray Warrick

juin 2015

8

Très bien

Un site charmant et des installations fantastiques, tous plus faciles à apprécier avec l'aide d'Eleonora. Quelle hôtesse. Elle a même organisé une soirée spéciale pour nous le samedi soir (en fait c'était le 10&egr... Leggi altro

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KH

Katharina Herpers

septembre 2014

10

Parfait

Il n'y a rien que nous aurions à se plaindre. Eleonora et son équipe ont fait de leur mieux. Il était parfait. - Nous reviendrons, car les Lonardis sont grands et totalement simple! Eleonora, tu vas nous manquer !!!!!!!!! Certainement fortement recommand&... Leggi altro

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GV

Gideon Vitkon

août 2013

10

Parfait

Nous avons séjourné à Il Melograno à la fin du mois de juillet 2013. L'emplacement est optimal - 15 minutes en voiture du lac de Garda, à 1,5 heure de route de Milano, Venezia et les Alpes. L'appartement de 2 pièces est trè... Leggi altro

VM

virginie metivier

juillet 2013

10

Parfait

Nous avons passé 15 jours avec nos enfants dans un des appartements de la résidence. Nous en sommes très satisfaits, les propriétaires sont très accueillants, les logements très spacieux et très propres et l'environnement est m... Leggi altro

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D

Donatella

janvier 2013

10

Parfait

endroit magnifique en toute saison! Eleanor et son équipe sont des gens sympathiques belles et toujours disponible pour mieux satisfaire le client. Les deux chambres que les chambres sont confortables, spacieuses et décorées avec goût. Petit-déje... Leggi altro

IB

Ilario Balcon

septembre 2012

10

Parfait

Le paysage est tout simplement charmant. La ferme est entourée par la nature et équipé de tout le confort. Les appartements sont bien finis et élégant. L'accueil et le traitement impeccable. Eleonora et toute son équipe vous font sent... Leggi altro

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M

manuela

mai 2012

10

Parfait

Nous étions seulement une nuit .. et ce blâme que le temps car l'appartement était beau, neuf, agréable et propre. l'endroit est vraiment mignon et gentil et les gens utiles. Les enfants ont beaucoup apprécié! Nous y reviendrons sa... Leggi altro

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MG

Marco Grasso

janvier 2012

10

Parfait

Eleanor et tante Luciana sont des hôtes irréprochables, ils vous font sentir à la maison. Le logement est neuf, les chambres propres et spacieuses, décorées avec soin. Recommandé.
(Traduit par Google Translate) Leggi altro

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P

Paolo

mai 2011

8

Très bien

Nous copions avec deux enfants, nous avons été très bons, bons points sont entrés suffisamment, mais pas la cuisine et pratique d'avoir un réfrigérateur, micro-ondes ou une cuisinière et un mocha pour faire un café, une ... Leggi altro

FM

francesco menichetti

août 2010

8

Très bien

L'endroit est agréable et propre. La direction est sympa mais très discret. Excellente piscine et petit-déjeuner. Excellent comme base pour le lac, les voyages à Vérone, Mantoue et Valeggio sul Mincio.
Recommandé !!
(Tradu... Leggi altro

Agriturismo Il Melograno