Agriturismo La Sabbiona

Via di Oriolo, 10 -, Faenza 48018 Faenza (Ravenna) Codice 039010-AG-00002

Posizione e dintorni
9,1
Attività e servizi
9
Alloggio
9,2
Ristorante
9,4
MM
Michela Mascis
luglio 2011
10
Eccellente
Ho trascorso una piacevolissima settimana presso l'Agriturismo "La Sabbiona".
L' ospitalità dei titolari, Signora Serena e Signor Sebastiano, è curata, attenta e generosa: prestano ad ogni ospite le cure ed attenzioni necessarie, senza tra... Leggi altro
Soggiorno: 7/2011
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
10
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
10
DC
Davide e Caroline
luglio 2011
4
Deludente
Un vero e proprio paradiso a 2 passi dalla città,circondato dalla campagna faentina.Ottima la camera,la pulizia e la piscina.Solo che non sono tutte rose e fiori...Ho prenotato circa due mesi fa per passare qui sabato e domenica e forse il problema del personale e sopratt... Leggi altro
Soggiorno: 7/2011
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Romantica
Posizione e dintorni
10
Alloggio
10
Attività e servizi
4
Ristorante
2
Risposta del gestore
Agriturismo La Sabbiona risponde
Gentile Signore,
Mi spiace che non sia stato contento del suo soggiorno, soprattutto mi dispiace che abbia pensato che la qualità del servizio sia dipesa da una notte di Soggiorno.
Quando lei mi telefono per prenotare , lei voleva 2 notti, ma noi non avevamo la camera libera, infatti in Luglio e Agosto il soggiorno minimo è per + notti, poi se abbiamo la disponibilità siamo ben contenti di avere ospiti per 1 notte.
Vi abbiamo riservato la camera + bella, perchè sapevo che era un' anniversario.
A mio parere sono tutte belle le nostre camere, le prepariamo con passione, la stessa passione che mettiamo in tutte le cose che facciamo, se lei legge gli altri commenti potrà verificare.
dopo tanti commenti tutti positivi scritti anche in altre recensioni è arrivato il suo commento , dire che sono sorpresa e dispiaciuta è poco.
Che ora però vorrei analizzare.
Io personalmente faccio anche corsi di cucina, ma il Sabato 16, una cuoca cucinava per gli ospiti, mi creda erano tutti contenti anche gli esterni che prenotano una cena e vanno a casa.
Se le tagliatelle a mattarello o le patate non erano cotte a puntino, io sarei stata ben felice di prepararle di nuovo. Può capitare che il tutto non sia sempre perfetto, ma facciamo questo lavoro perchè ci piace farlo e accontentare il cliente è la nostra priorità, cosi se il cliente non gradisce qualcosa, saperlo ci aiuta a fare meglio e a provvedere.
Vorrei analizzare il vostro conto, e la prego di controllare meglio la sua ricevuta con totale euro 128,00, di cui euro 78,00 sono per 1 notte con colazione a buffet 2 persone, bagno, tv e aria condizionata compresa. Nelle euro 48,00 che lei dichiara aver speso per cena, è compreso anche IL PRANZO che avete consumato al vostro arrivo, con: 2 piadine farcite con formaggio e prosciutto, + bevande = euro 12,00, cosi in conclusione il Prezzo cena euro 38,00 totale per 2 persone. .
Ma ribadisco la mia tristezza è data soprattutto dalla sensazione che vi siete sentiti trascurati, e forse questo ha influenzato la vostra aspettativa. Ma mi creda non è la questione di una notte, chiaramente di Sabato con il cambio quasi totale delle camere e appartamenti abbiamo il nostro da fare e meno tempo da dedicare agli ospiti. Tempo che troviamo già dalla Domenica per dare consigli e per godere della zona.
Le propongo di tornare presso di noi a gustare la nostra cucina per dare a voi la possibilità di cambiare idea, abbiamo una camera libera, la notte del 12 e 13 Agosto ( una vera occasione).
Fatemi sapere.
Serena
PF
paolo e fam.
dicembre 2010
10
Eccellente
Vacanza all'insegna di: cortesia e disponibilità, cucina ottima e salutare, vino buono, pulizia incredibile, ambiente gradevolissimo ed accogliente.
Lo consigliamo a tutti (bimbi compresi). Leggi altro
Soggiorno: 12/2010
T
Tiziana
agosto 2010
10
Eccellente
Tutto bellissimo, agriturismo ottimo, molto pulito, massima cortesia, in posto tranquillo. Squisiti i titolari ottimo il cibo ed anche il vino!! Ci ritorno prestissimo Leggi altro
Soggiorno: 7/2010
LH
Linus Henning
luglio 2010
10
Eccellente
Orignially aveva prenotato una notte qui, ma all'arrivo abbiamo deciso di rimanere alle serate, perché questo posto è molto, molto bello! Camere pulite e grandi, piscina pulita e invitante e non da ultimo un personale molto, molto piacevole e di spirito di servi... Leggi altro
Soggiorno: 7/2010
S
Sara
luglio 2010
10
Eccellente
siamo tornati ieri sera da questo posto incantevole....tranquillità infinita e tutti molto cortesi....pulizia impeccabile! Con noi c'era la nostra bimba di 4 mesi e ci siamo trovati benissimo...esperienza che non vedo l'ora di ripetere Leggi altro
Soggiorno: 7/2010
ZE
zorzi enrico
gennaio 2010
10
Eccellente
la struttura e'ottima,i gestori sono cortesi e ben curanti delle esigenze del cliente,le stanze
pulite e accoglienti,il cibo gradevole e nostrano.la posizione dell'agriturismo vicina a molti centri di interesse:bologna,firenze,riviera romagnola.nelle
vicinanze... Leggi altro
Soggiorno: 12/2009
CS
Corrado Scuro
maggio 2009
10
Eccellente
Ottima accoglienza, pulizia e qualità del cibo e servizi. Disponibilità massima per qualsiasi richiesta utente. Un week end di sano riposo. Leggi altro
Soggiorno: 5/2009
CS
carlo secchi
aprile 2009
10
Eccellente
Tutto bellissimo, agriturismo ottimo, molto pulito, massima cortesia, in posto tranquillo, super per chi ama la bici e le passeggaite. Il cibo ottimo e di elevata qualita'. Squisiti i titolari esperienza da ripetere. Leggi altro
Soggiorno: 4/2009
ED
enrica e daniela
novembre 2007
10
Eccellente
Abbiamo trovato ospitalità molto cordiale e simpatica, ottima cucina e pulizia. Ottimo il vino e le marmellate!!! Leggi altro
Soggiorno: 11/2007
CA
cristiano e annalisa
novembre 2007
10
Eccellente
La struttura è veramente bella, curata,pulita e la cucina è davvero ottima. Immersa totalmente nel verde si a subito la sensazione di tornare indietro nel tempo, e...tranquillità e relax ne fanno da padroni! A proposito di padroni, sono molto gentili e cordia... Leggi altro
Soggiorno: 11/2007
FG
Frank Gesualdo
ottobre 2007
10
Eccellente
Che un piacevole soggiorno abbiamo avuto su questo vigneto di lavoro. La struttura e gli arredi sono stati caratteristico e rustico, ma i servizi igienici sono stati 2007. Per risvegliare e spalancare le persiane di una vista sui vigneti è stato meraviglioso. I nostri padr... Leggi altro
Soggiorno: 10/2007
C
Claudia
settembre 2007
10
Eccellente
La struttura è pulita e semplice, la cucina è davvero ottima, da provare i vini di loro produzione. Leggi altro
Soggiorno: 9/2007
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