Informazioni sul posizionamento degli annunci

Il nostro ruolo

Agriturismo.it opera come un marketplace con la più grande selezione di agriturismi italiani. Il nostro marketplace confronta in pochi secondi tutti gli annunci e li propone secondo i criteri di classificazione definiti di seguito. 

Il marketplace integra un vasto inventario in una semplice ricerca e permette agli utenti di prenotare o richiedere alloggi da diversi fornitori sulla piattaforma di Agriturismo.it. Agriturismo.it riceve una commissione dal fornitore per ogni mediazione di prenotazione andata a buon fine. A seconda del loro accordo con Agriturismo.it, i fornitori possono anche pagare un abbonamento per avere la loro offerta elencata.

Agriturismo.it non conclude alcun contratto di prenotazione con i viaggiatori. I contratti vengono stipulati direttamente con il fornitore e/o il proprietario della struttura. Eventuali reclami relativi alla prenotazione, alla cancellazione o alla richiesta di rimborso devono pertanto essere indirizzati al fornitore. Tuttavia, faremo del nostro meglio per assistervi in tali reclami, se possibile.

Per maggiori dettagli, consultare le nostre Condizioni generali d'uso.

1. Come vengono selezionati gli annunci che presentiamo sulla nostra piattaforma?

Le offerte che proponiamo non sono esaustive. 

Collaboriamo con migliaia di fornitori affidabili. Affinché le loro offerte vengano inserite nella lista, questi fornitori devono offrire alloggi turistici in affitto o consentire ai proprietari di offrire alloggi in affitto e di stipulare contratti di locazione tramite loro.

I nostri fornitori ci pagano in base ai termini del contratto che stipuliamo con loro. I fornitori che non pagano Agriturismo.it non vengono inseriti nell'elenco. Le offerte dei nostri fornitori possono essere rimosse anche se un fornitore non rispetta i termini del nostro accordo, se l'accordo scade o per altri motivi legali.

2. Modalità di aggiornamento degli annunci

I prezzi e le informazioni degli annunci visualizzati sulla nostra piattaforma sono determinati e forniti dai nostri fornitori, attraverso la piattaforma di Agriturismo.it o altri strumenti tecnici. I nostri fornitori sono gli unici responsabili dell'accuratezza di tali prezzi e informazioni, che non possiamo garantire.  

Le informazioni degli annunci, aggiornate attraverso la piattaforma Agriturismo.it, sono immediatamente disponibili per gli utenti, mentre può verificarsi un ritardo quando sono coinvolti altri strumenti tecnici. 

3. Come vengono posizionati gli annunci?

L'ordine di classificazione degli annunci nelle pagine dei risultati di ricerca della piattaforma Agriturismo.it si basa su un algoritmo dinamico che assegna un punteggio a ciascun annuncio. Il punteggio degli annunci è costantemente aggiornato e fa sì che l'ordine di visualizzazione di essi nei risultati di ricerca sia dinamico e soggetto a variazioni.

Il punteggio può variare in base a una combinazione di diversi fattori, quali:
1. Le commissioni ricevute dai fornitori di Agriturismo.it: in questo ambito, la combinazione dei seguenti parametri influisce prevalentemente sull'ordinamento della ricerca:
- Il tipo di abbonamento acquistato: più alto è il prezzo pagato dai nostri fornitori, più alto sarà il punteggio per questo parametro;
- La visibilità extra: i fornitori possono anche acquistare un servizio di visibilità extra che consente agli annunci di ottenere un incremento nel ranking.
- Il tipo di conversione selezionato: nell'ambito di questo aspetto premiamo gli annunci che offrono sia le prenotazioni che le richieste aperte rispetto a quelle che offrono solo una di queste opzioni. Gli annunci con prenotazione istantanea ottengono poi un punteggio maggiore rispetto a quelle che prevedono la richiesta vincolante (prenotazione con conferma dell'ospite).
2. La qualità dell'offerta: all'interno di ogni livello definito dai servizi selezionati dal partner, altri attributi di qualità (come il tasso di conferma della prenotazione, il tempo medio di reazione dell'ospite, la completezza della descrizione dell'offerta, il numero di richieste di informazioni fornite alla struttura) influenzano l'ordinamento finale degli annunci.

In conclusione, la missione di Agriturismo è quella di fornire ai viaggiatori le informazioni e gli strumenti per aiutarli a trovare la sistemazione ideale, tra un numero molto elevato di offerte disponibili.

Informazioni sulla pubblicazione delle recensioni

Ecco come vengono pubblicate le recensioni su Agriturismo.it:

a) Raccolta di recensioni

Le recensioni, sia riguardanti gli alloggi sia i ristoranti, sono fornite dagli utenti che hanno compilato il modulo "Lascia una recensione" all'interno di Agriturismo.it. Le recensioni degli utenti non vengono importate da altri fornitori esterni alla piattaforma di Agriturismo.it.

b) Contenuto delle recensioni

Tutte le recensioni che vengono visualizzate su Agriturismo.it includono:
- Nome dell'utente: obbligatorio
- Titolo (titolo della recensione): obbligatorio;
- Testo: obbligatorio (senza limite di caratteri);
- Valutazione complessiva: obbligatoria (da 0,5 a un massimo di 10). È la media semplice di tutte le valutazioni complessive per l'offerta specifica a nostra disposizione, arrotondata a un decimale;
- Valutazione delle sottocategorie: facoltativa (da 0,5 a un massimo di 10). È una media semplice di tutte le valutazioni disponibili per quella categoria, arrotondata a un decimale. Alcune sottocategorie sono disponibili solo per i ristoranti;
- Tipo di viaggiatore: facoltativo, scelto da un elenco di opzioni predefinite (ad es. coppie, famiglie con bambini, anziani);
- Tipo di vacanza: facoltativo, scelto da un elenco di opzioni predefinite (ad es. romantico, bagni termali, lune di miele);
- Periodo di soggiorno: obbligatorio;
- Rapporto qualità/prezzo (solo per le offerte dei ristoranti): obbligatorio, scelto da un elenco di opzioni predefinite.

c) Specificità: Il badge "Raccomandato per"

Quando un agriturismo riceve almeno 10 recensioni approvate dallo staff con una valutazione di almeno 9,6, per una o più tipologie di viaggiatori o di vacanze, potrà sbloccare il relativo badge "Raccomandato per" (es. raccomandato per le coppie, raccomandato per le vacanze romantiche, ecc.).

d) Condizioni per lasciare una recensione

Per garantire la veridicità e la liceità delle recensioni, abbiamo adottato le seguenti misure:
Le nostre linee guida per le recensioni:
Ogni utente che naviga sul portale può lasciare recensioni su ogni struttura presentata su Agriturismo.it a patto che rispetti le seguenti linee guida, che vengono preventivamente portate a sua conoscenza:

"Le recensioni devono essere veritiere ed espresse in modo dettagliato e chiaro. Agriturismo.it si riserva il diritto di cancellare qualsiasi recensione che possa essere ritenuta offensiva, di natura promozionale o che non rispetti le nostre linee guida.

- Commentare solo le strutture agrituristiche presenti su Agriturismo.it in cui si è soggiornato.
- Non fare recensioni per conto di altri o per sentito dire, ma solo per esperienza personale.
- Non utilizzare questo spazio per alcun tipo di pubblicità;
- Non scrivere più di una recensione per ogni agriturismo, a meno che non si riferisca a soggiorni diversi e a distanza di tempo l'uno dall'altro
- Non giudicare le recensioni degli altri utenti
- Non essere offensivo, anche se la tua recensione è critica.
- Rispettare le regole di base della netiquette: ad esempio, non scrivere interamente in maiuscolo.

Vi ricordiamo che ci riserviamo il diritto di cancellare, senza preavviso, tutte le recensioni che riteniamo offensive o che non rispettano queste linee guida".