Agriturismo Alpes d'OC Morinesio

Grazie Sig. Giovanni per l'apprezzatissimo commento che ha pubblicato a proposito di Alpes d'OC Morinesio.
Saremo molto lieti di averla nuovamente nostro gradito ospite insieme alla sua bella Famiglia.
Consolata
(Tradotto con DeepL Traduttore)

Grazie Elena per il gradito commento che ci ha davvero rincuorati.
Consolata
(Tradotto con DeepL Traduttore)

Grazie Pina, molto gentile da parte tua e tempistica eccezionale considerato il vile commento che abbiamo ricevuto da una ospite nei giorni scorsi.
Cari saluti
Consolata.
(Tradotto con DeepL Traduttore)

Preliminarmente riteniamo scorretto il comportamento tenuto dalla dott.ssa Pochintesta per il metodo adottato nel muovere le critiche sollevate ed il merito delle critiche stesse.
Il rapporto infra-personale, fin dal primo momento, è stato cordiale ed informale, probabilmente anche a ragione di alcuni discontinui contatti lavorativi intercorsi negli anni giovanili.
Nonostante la nostra presenza presso l? Agriturismo sia stato pressochè quotidiano e nonostante la nostra premura di chiedere reiteratamente all? ospite la sua soddisfazione sulla vacanza in corso, non ci è mai stata espressa alcuna lamentela o insoddisfazione. E? pertanto disdicevole leggere a posteriori gratuite critiche da parte degli ospiti ignorando i fatti e le situazioni che le avrebbero originate/configurate. Perchè tacere su tali fatti e situazioni nel momento in cui si sono o si sarebbero presentati, o ancor peggio, annuire favorevolmente sulla positività della vacanza e poi stroncare a posteriori la struttura ospitante con critiche e contumelie?
Nel merito delle asserzioni proferite
1.La camera assegnata alla nostra delatrice era stata occupata fino al giorno precedente da una coppia di mezza età assolutamente tranquilla, che nel congedarsi da Alpes d?OC Morinesio ci ha rivolto dei calorosi riconoscimenti sulla qualità della vacanza, sulla qualità dei servizi, sulla confortevolezza della camera e sul clima molto ospitale del nostro Agriturismo.
Ci sorprende e infastidisce apprendere a posteriori che la nostra delatrice si sarebbe alzata col mal di schiena a causa del materasso. Il materasso in questione è in uso da non più di tre anni e, per la maggior parte del periodo dell?anno è del tutto inutilizzato, poiché la nostra attività è squisitamente stagionale. Il marito della signora, tuttavia, non si è associato alla critica della moglie, sebbene dormisse anch?egli sul medesimo materasso matrimoniale. Ci pare pertanto quantomeno avventato creare una relazione di causa effetto fra il materasso in questione ed il mal di schiena della signora, ben potendo, quest? ultimo essere causato da molteplici altri fattori del tutto estranei al materasso.
2.Probabilmente la delatrice non si è resa conto che i giorni della sua presenza hanno coinciso con la fine dell?anno, periodo nel quale non ci si può attendere dei prezzi a saldo e stralcio, specie per dei soggetti esigenti, dalla critica facile e con al seguito un cane di grossa taglia. Le nostre tariffe rientrano nella media delle tariffe praticate dalle altre strutture dell?area e sono significativamente inferiori alle tariffe di altre strutture turistiche con analogo ed anche inferiore standing.
3.Siamo stati accusati di aver fatto mancare in camera le dotazioni <di base>.</di> <di base>Trattasi di affermazione infondata poiché ovviamente la camera era fornita di tutta la biancheria al completo, dal piumino d?oca al set del bagno, alla tv sat, internet wifi, balcone panoramico con esposizione sud, riscaldamento autonomo autoregolabile, finestre con apertura anche a vasistas, pavimento con listoni in larice locale, serramenti a vetro camera con tripla guarnizione.
Mancava lo shampoo, accidenti. Noi non forniamolo lo shampoo perché soprattutto per la popolazione femminile esiste una quantità sterminata di shampi; impossibile azzeccare quello giusto. Quanto al phon, di cui il bagno era privo in quel momento, abbiamo provveduto immediatamente. Poco importa se il phon sia stato rimediato dalla cuoca, anziché da noi in prima persona; quale ne sarebbe la differenza? Cosa mai importa alla delatrice di chi fosse il phon? della cuoca o della struttura? Importa, in condizioni di normalità, che alla richiesta, il phon le sia stato consegnato immediatamente, nonostante il negozio di piccoli elettrodomestici più vicino disti 30 km. Peculiarità che rende la nostra località molto suggestiva; armoniosa anche per il suo splendido isolamento, oltre che per la sua lontananza dal baccano, dallo smog, da inquinamenti vari, dallo stress, ecc??
4.La piccola salita esterna e sterrata sulla quale si affaccia uno degli ingressi della casa era ed è innevata come è normale che sia in pieno inverno, ai 1500m slm. L? eventuale anomalia sarebbe consistita se non ci fossero stati la neve ed il ghiaccio. Durante le ore diurne, grazie all? ottima esposizione solare del luogo, la neve poteva fondere e ghiacciare dopo il tramonto del sole. Quotidianamente abbiamo sparso della cenere e della segatura (non del sale per ragioni ecologiche) lungo il camminamento, proprio per evitare il rischio di scivolare. Ma a prescindere da tali accorgimenti, è sempre buona norma per il turista dotarsi di scarponi con suola carrarmato quando si reca in montagna d? inverno, specie se la località prescelta è un piccolo villaggio storico che ha mantenuto intatte le sue peculiarità architettoniche, comprese le viuzze lastricate in pietra a spacco e dove i mezzi spalaneve neppure possono circolare.
5.E che dire</di> della prima colazione? La nostra delatrice l?ha definita addirittura <di base><insufficiente per la varietà e per la disponibilità degli alimenti>.</insufficiente></di> <di base><insufficiente per la varietà e per la disponibilità degli alimenti>
Gran parte dei prodotti da forno vengono preparati e cotti dalla nostra ottima cuoca. Latte e suoi derivati provengono da una azienda agricola con caseificio, che appartiene ad alcuni nostri parenti ubicati nell?area; trattasi di azienda pluripremiata per la varietà e la qualità dei suoi prodotti e fornitrice, fra gli altri, di Eataly. Le composte di frutta, i succhi di frutta e la frutta fresca di stagione, sono rigorosamente bio e vengono coltivati dalla nostra azienda agricola, parte ai 1500 m e parte ai 700 m. slm e da altre aziende agricole dell?area. I salumi e le carni, sono anch? essi locali, forniti da una primaria macelleria-salumeria del fondo valle, al pari delle uova fornite da una azienda agricola del fondovalle. I vari tipi di farine sono macinate a pietra da un mulino del fondovalle, ricco di attestati di eccellenza artigiana.
Sulla varietà, quantità e qualità del nostro cibo ci sono testimoni i commenti scritti sul portale www. Agriturismo.it proprio nei primi giorni di gennaio 2020 e in questi giorni dagli ospiti, Giuseppina, Michela e Sara.
6.Dulcis in fundo non potevano non mancare critiche anche sotto l?aspetto burocratico e amministrativo. La detrattrice evidentemente ignora che non ci sono delle relazioni automatiche fra la tassa di soggiorno e la segnalazione alla questura ai fini della PS.
Del pari, ignora che dall? 1/01/2020 non esistono più le ricevute fiscali, sostituite dalle fatture elettroniche o dai registratori di cassa RT. Le fatture elettroniche possono essere emesse fino a 12 giorni successivi all?incasso ricevuto e vengono inviati al sistema SDI.
7.Gli amici della detrattrice, suoi commensali al cenone di capodanno, al momento di congedarsi nelle prime ore del mattino dell? 1 gennaio, ci hanno detto che per intesa con la dott.ssa Pochintesta le bevande erano da porre a carico della dott.ssa stessa. Singolare che questa recrimini, nuovamente a posteriori, sulle bevande offerte qualche ora prima ai suoi amici commensali.
8.La dott.ssa Pochintesta, singolarmente, tace su due questioni che ancora una volta non rendono né trasparente, nè edificante il suo comportamento:
8.1 la sua prenotazione, siccome tardiva, concerneva in origine una diversa camera matrimoniale, dotata di due letti gemelli accostati, come tali dotati di due distinti materassi. La nostra delatrice ci pregava tuttavia di procurarle una camera con un letto matrimoniale a materasso unico. Obbiettivo raggiunto, dopo varia corrispondenza con quegli altri ospiti che avevano prenotato cronologicamente prima la camera in questione. Camera poi permutata con altra, non senza avere attribuito loro uno sconto prezzo che tuttavia non è stato ribaltato sul prezzo applicato alla dottoressa;
8.2il cane lupo che la dottoressa aveva al seguito, al di la delle rassicurazioni verbali circa la sua buona educazione e la sua abitudine ad abitare in appartamento, ha letteralmente imbrattato di zampate e di bave due muri bianchi della camera da letto. Naturalmente la dottoressa, anche in relazione a questo fatto ha del tutto taciuto l?accaduto, comportandosi come se nulla fosse accaduto; men che mai presentando le sue scuse.
9. Noi siamo giunti all? unisono ad una sola conclusione, il soggetto in questione non è gradito alla nostra struttura.
Morinesio, 23 gennaio 2020
Alpes d?OC Morinesio
Agriturismo in Valle Maira
I Titolari
Consolata Bianco e Paolo Riba</insufficiente></di>
(Tradotto con DeepL Traduttore)

Gentilissimi Sara e Riccardo,
grazie molte per il bellissimo e generoso commento lasciato su Agriturismo.it.
Siamo molto lieti che le Vs. aspettative di permanenza presso Alpes d'OC Morinesio siano state apprezzate.
Siamo altrettanto molto lieti di avervi nuovamente nostri graditissimi ospiti tutte la volte che lo desiderete.
Cari saluti.
Consolata e Paolo

(Tradotto con DeepL Traduttore)

Thank you Manuela,
very kind.
I'll see you soon.
Consolata
(Tradotto con DeepL Traduttore)

Gentilissimi Monica e Rosario,
Ci ha fatto molto piacere conoscerVi.
Vi ringraziamo del generoso commento che avete scritto su di noi e su Alpes d'OC Morinesio.
Confidiamo di rivederVi presto.
Auguri per le prossime festività Natalizie e di fine anno.
Consolata e Paolo
(Tradotto con DeepL Traduttore)