POUR LES DEMANDES DE VACANCES : PAS DU SAMEDI AU SAMEDI OU COURT, À PARTIR DE 3 NUITS, LES PRIX SONT TRÈS DIFFÉRENTS ET NOUS VOUS RECOMMANDONS D'ÉCRIRE UN EMAIL POUR RECEVOIR UNE OFFRE
Une offre (non contraignante) vous sera envoyée à la suite de votre demande. La réservation n'est considérée comme confirmée qu'après notre communication écrite indiquant le prix total du séjour et après le paiement de l'acompte, qui doit être effectué dans les 3 jours suivant notre confirmation. Si le paiement n'est pas effectué dans les délais requis, la réservation est considérée comme nulle et non avenue. La réservation ne devient contraignante pour l'AGRITURISMO VAIANINO qu'après réception d'une copie du reçu du paiement de l'acompte ou des données de la carte de crédit sur laquelle effectuer le retrait autorisé. Envoyez une copie du paiement par e-mail [email protected]
L'AGRITURISMO VAIANINO s'engage alors à envoyer au client un e-mail de confirmation et le client doit présenter son récapitulatif de réservation lors de l'enregistrement. La confirmation de la réservation implique l'acceptation de nos conditions d'annulation et de dépôt. Nous vous demandons de bien vouloir vérifier l'exactitude des données figurant dans ladite confirmation et de nous signaler le plus rapidement possible toute anomalie. La communication doit nous parvenir au plus tard 4 jours après réception. Passé ce délai, nous déclinons toute responsabilité en cas d'inexactitude.
PAIEMENT: Conditions générales :
Un acompte (hors taxe de séjour et services optionnels) est demandé au plus tard 3 jours après la date de confirmation de la réservation. Uniquement dans le cas d'un long séjour, d'une semaine ou deux ou trois semaines, le paiement du solde (hors taxe de séjour et services optionnels) peut être exigé au plus tard 20 jours à compter de la date d'arrivée, selon le plan tarifaire et sauf mention contraire spécifiée avec le client et décrite dans la réservation ; en cas de non-paiement du solde, la réservation sera annulée. Le montant de l'acompte s'élève à 100 % du montant du séjour pour un maximum de 3 nuits ("court séjour"), et à 30 % du montant total pour les séjours plus longs. (Un "long séjour" est un séjour d'une semaine ou de deux semaines ou plus) ; comme le prévoit le code civil à l'art. 1385, il ne sera pas restitué en cas d'annulation ou de non-présentation. Les éventuels suppléments doivent être réglés avant le départ.Modes de paiement acceptés Espèces (pour les montants autorisés par la loi), virement bancaire, carte de crédit, Pay Pal.
Toute annulation de réservation doit être communiquée par écrit ou en suivant les instructions figurant sur notre site web www.agriturismovaianino.it. Pour les conditions d'annulation, veuillez vous référer à votre confirmation de réservation.
En cas d'annulation ou de modification dans les 21 jours précédant la date d'arrivée, l'acompte ne sera pas remboursé, mais nous vous offrons un bon pour un futur séjour d'une valeur égale à l'acompte initial, à utiliser au cours de l'année suivante pour modifier de manière flexible les dates de votre séjour. Le bon est valable pour les réservations effectuées jusqu'au 20 décembre inclus. En cas d'annulation ou de modification après cette date, le bon ne vous sera PAS offert pour un futur séjour. En cas de réservation avec paiement du solde dans les 20 jours précédant la date d'arrivée, toute annulation de la réservation intervenant un jour quelconque avant la date d'arrivée et pour quelque raison que ce soit ne donne pas droit à un remboursement partiel ou total du solde de la somme versée. Si votre réservation a été effectuée dans les 20 jours précédant l'arrivée avec votre carte de crédit comme garantie, en cas d'annulation dans les 5 jours précédant la date d'arrivée, votre carte de crédit donnée en garantie sera débitée de 50 % du montant total du séjour réservé. Cette politique d'annulation n'est pas valable pour les séjours de courte durée, jusqu'à 3 nuits, avec le versement d'un acompte de 100 % du montant total, NON REMBOURSABLE. Aucun remboursement n'est dû au client qui décide d'interrompre le séjour déjà commencé et qui doit donc payer la totalité du séjour réservé.
NO SHOW : (FAILURE TO SHOW) Pour tout type de réservation, en cas de non-présentation, tous les montants déjà payés, que ce soit sous forme de dépôt ou de solde, seront retenus ou le coût du séjour sera débité de la carte de crédit donnée en garantie.
CAUSES DE FORCE MAJEURE
L'Agriturismo VAIANINO décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnements dus au manque d'approvisionnement, aux pannes accidentelles des équipements ou à d'autres causes de force majeure. L'Agriturismo VAIANINO décline toute responsabilité pour les dommages causés par d'autres hôtes, des animaux sauvages, des événements atmosphériques, des catastrophes naturelles, des épidémies, des maladies et des vols.