Check in: su appuntamento. Durante il viaggio comunicare il nominativo della prenotazione e l'orario di arrivo con messaggio WhatsApp al numero di telefono aziendale 0039 348 2312034 comunicando - con almeno mezz'ora di anticipo - l'orario preciso di arrivo in struttura.
Check out: entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Bambini: Si concordano differenti percentuali di sconto (dal 20 al 60%) in funzione dell'età e dei servizi richiesti.
Costo Stanze Singole: Per singola notte di soggiorno, il costo per stanza DOPPIA USO SINGOLA è pari a euro 90. Non sempre sono disponibili stanze singole, in particolar modo vengono apportate restrizioni nei week end.
Accesso SPA: E' incluso nel prezzo della camera per tutti i pomeriggi della durata del soggiorno, nell'orario di apertura previsto (dalle 14.30 alle 18.45). Il giorno previsto per la partenza il centro benessere normalmente NON è incluso nel costo della stanza. Si può fruire di esso previa aggiunta delle varie formule LATE CHECK OUT, concordabili al momento della prenotazione.
Pasti: Cucina Tradizionale Emiliano-Romagnola con menù Fisso, deciso dai gestori in base alla stagionalità delle pietanze. Per qualsiasi richiesta particolare (abitudini alimentari particolari, abitudini religiose, allergie, intolleranze etc.) è necessario richiedere informazioni al momento della prenotazione. La ristorazione NON è sempre garantita: il ristorante apre con un numero minimo di ospiti pari a 35. Quando il servizio interno non è disponibile vi sono - nel raggio di circa 10 km - un'ampia scelta di agriturismi, trattorie ed altri punti di ristoro. Uno di essi è raggiungibile anche a piedi.