Agriturismo Villa Mocenigo

Via Viasana, 59, 30035 Mirano (Venetie)

Op welke manier worden beoordelingen verzameld?
6,1
Redelijk
(4 recensies)
Ligging en omgeving
7,3
Activiteiten/services
6,6
Accommodatie
5,4
Restaurant
6,1
P
Philipp
juli 2021
3
Slecht
De agriturismo ligt op een goede locatie maar is rommelig (ik heb zelf een boerderij dus ik kan oordelen) - onze kamer was doortrokken van schimmel. Het eten in het restaurant was teleurstellend. De eigenaar was vriendelijk genoeg en bood ons een andere kamer aan, maar het moet a... Meer lezen
Verblijf: 7/2021
Reiziger: Gezinnen met kinderen
Vakantie: Korte verblijven
Ligging en omgeving
8
Accommodatie
0,5
Activiteiten/services
6,5
Restaurant
3,5
KU
KAY und INA
juni 2019
10
Uitstekend
Zeer liefdevol ingerichte en gerenoveerde kamers. Vriendelijke service. Goed restaurant met comfortabele zitplaatsen buiten.
Rustig gelegen en toch niet ver van Venetië.
(Vertaald met DeepL Translate) Meer lezen
Verblijf: 6/2019
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Korte verblijven
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
10
Activiteiten/services
9
Restaurant
10
A
andrea
februari 2019
1,5
Slecht

onaangename geur overal van de urine van de kat, scruffy tuin, badkamers geen commentaar. eet geen commentaar, ontbijt geen commentaar,
met 110 euro als ik het wist ging ik naar het centrum van Venetië met ontbijt inbegrepen en ik maakte mijn familie het gevoel ... Meer lezen
Verblijf: 2/2019
Reiziger: Gezinnen met kinderen
Vakantie: Romantisch
Ligging en omgeving
1
Accommodatie
1
Activiteiten/services
1
Restaurant
1
Antwoord van de host
Agriturismo Villa Mocenigo reageert
Lieve Andrea, het enige wat NO COMMENT is, is uw recensie.
Ik antwoord niet zozeer voor de negatieve stem (iedereen is vrij om te oordelen) maar om de lezers te laten begrijpen met wat voor soort klant we te maken hadden.
Zodra je aankwam nam je de kamer in bezit en de kinderen speelden met onze kittens in de tuin van de structuur die in januari zeker niet kan bloeien zoals in mei.
Bij het ontbijt ging alles zo goed dat we op verzoek van zijn kinderen speciale warme chocolademelk hadden gevonden, ondanks dat het een product is dat we meestal niet hebben. Ik daag elk kind uit om niets te waarderen van ons ontbijt gemaakt van sappen, yoghurt, fruit, nutella, zelfgemaakte taarten, melk etc.....
s Avonds heeft u gedineerd en genoten van onze keuken en ons gefeliciteerd met het management.
Maar op een gegeven moment gebeurt het onwaarschijnlijke: u vertelt me dat uw personeel door een plotseling probleem 1 dag eerder naar huis zou moeten terugkeren..... en ik, zoals ik gewoonlijk doe, antwoordde ik dat het mij spijt, maar dat u nog steeds voor het hele verblijf zou moeten betalen (volgens ons intern beleid). Open de hemel .... je stond op tegen ons op (meer dan je mijlen om de waarheid te vertellen) en zei dat je een ernstig probleem had .... dat ik het niet kon begrijpen .... en dat je de reeds geboekte nacht niet wilde betalen.
Vanaf dat moment werd het diner (je had net de afwas gedaan) opgezogen, de katten (met wie de kinderen de avond ervoor hadden gespeeld) rookten, de kamer (die aanvankelijk perfect was) was vuil ....etc.......
Om u te helpen heb ik bovendien een korting van 30,00 euro op de totale rekening toegepast (maar u bent vergeten dit te benadrukken). Ik ben te geïrriteerd als je van versie en wet verandert omdat je niet wilt betalen. Klanten van "no comment" zoals u wordt vriendelijk verzocht elders te boeken.
(Vertaald met DeepL Translate)
B
Brigitte
april 2018
10
Uitstekend
Een liefdevolle en gezellige sfeer, zoals men zou willen voor een agriturismo.
(Vertaald met Google Translate) Meer lezen
Verblijf: 4/2018
Reiziger: Paren en verloofden
Vakantie: Zakelijke verblijven
Ligging en omgeving
10
Accommodatie
10
Activiteiten/services
10
Restaurant
10
Bezig met laden
Agriturismo toegevoegd aan favorieten
Agriturismo verwijderd uit favorieten