Agriturismo Vecchio Gelso

Contrada Casali, 11 -, Ortezzano 63851 Ortezzano (Fermo) Codice Marche

Come vengono raccolte le recensioni?
9,5
Ottimo
(41 recensioni)
Posizione e dintorni
9
Attività e servizi
9,2
Alloggio
9,2
Ristorante
9,5
S
Stefano
agosto 2024
1
Scarso
Avevamo prenotato per 4 notti, siamo scappati dopo la prima sera.
La puzia della camera imbarazzante, dalla doccia esce un lago di acqua ad ogni utilizzo, wifi inesistente, cena penosa e colazione peggio.....
Per finire ci hanno addebitato l'intero importo della p... Leggi altro
Soggiorno: 8/2024
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Divertimento
Posizione e dintorni
0,5
Alloggio
1
Ristorante
0,5
Risposta del gestore
Agriturismo Vecchio Gelso risponde
Gentilissimo Sig. Stefano,
ci spiace constatare che i servizi normalmente apprezzati dagli altri clienti non siano risultati graditi a voi. Viste le vostre rimostranze abbiamo controllato la copertura wi-fi dell’alloggio ed è risultata tra i punti migliori della struttura. La camera stessa è tra le più nuove e non ci sono mai stati segnalati problemi; per quanto riguarda la pulizia provvediamo oltre alla pulizia, riordino e disinfezione anche alla sanificazione con ozono, ma gli errori possono capitare e avreste potuto segnalarceli al vostro arrivo.

Quanto al menù della cena e al buffet della colazione potreste non aver trovato di vostro gusto la nostra cucina tradizionale o le preparazioni con i prodotti della nostra azienda agricola.

Al momento della partenza, giustificata per motivi diversi da quelli indicati nella recensione, abbiamo praticato una riduzione della tariffa e proposto la restituzione dell'importo nel caso la camera lasciata improvvisamente libera in alta stagione fosse stata subito occupata.
(Tradotto con DeepL Traduttore)
F
Francesca
gennaio 2024
10
Eccellente
Abbiamo trascorso una settimana a ridosso tra capodanno e anno nuovo.
Siamo stati trattati veramente benissimo, col cordialità, discrezione ed efficienza.
Cucina ottima, camere molto carine e minimali. Posizione perfetta e strategica, noi in una settimana abbia... Leggi altro
Soggiorno: 12/2023
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Con bambini
Posizione e dintorni
9
Alloggio
10
Attività e servizi
9,5
Ristorante
10
CM
Ciro Mantice
agosto 2023
10
Eccellente
Abbiamo soggiornato in maniera estremamente piacevole 4 notti nell'agriturismo il Vecchio Gelso, struttura accogliente e pulita, personale gentile e disponibile, eccellente la colazione e le cene consumate al ristorante della struttura, sicuramente da ritornarci. Leggi altro
Soggiorno: 8/2023
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
9
Alloggio
9
Attività e servizi
9,5
Ristorante
10
C
Carlo
giugno 2023
10
Eccellente
Agriturismo spettacolare,immerso nelle colline marchigiane,dove gli unici "rumori" erano il cinguettio degli uccellini la mattina....relax allo stato puro.Camere pulite, bellissima struttura munita di tutti i servizi.....e,avendo pernottato con la mezza pensione...cibo ... Leggi altro
Soggiorno: 6/2023
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
10
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
10
P
Petra
agosto 2021
9,5
Ottimo
Agriturismo molto bello. Pulizia ottima, mangiare buono, posto tranquillo. La colazione con una vasta scelta di dolci, marmellate succhi di frutta ecc. Consigliato anche con bambini dato che hanno una piscina, una piccola fattoria e giochi. Leggi altro
Soggiorno: 8/2021
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Con bambini
Posizione e dintorni
9,5
Alloggio
9,5
Attività e servizi
9,5
Ristorante
9,5
F
Fausto
settembre 2020
8
Molto buono
Agriturismo molto bello,bel compromesso tra natura e vicinanza al mare.esso dista circa 30 minuti.cibo ottimo e abbondante,menù forse con poche pietanze.la camera bella,ma una parete dava sull'appartamento accanto ed era divisa da una porta chiusa da dei pannelli di le... Leggi altro
Soggiorno: 9/2020
Posizione e dintorni
8
Alloggio
7,5
Attività e servizi
8
Ristorante
8
P
Patrizia
settembre 2020
10
Eccellente
Agriturismo immerso nelle colline marchigiane. Evidente la cura e la passione delle persone che ogni giorno lavorano per allietare gli ospiti. Personale cordiale e professionale. Una vacanza rilassante che permette anche di visitare luoghi rinomati della regione, spostandosi di ... Leggi altro
Soggiorno: 9/2020
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
9
Alloggio
9
Attività e servizi
9,5
Ristorante
10
D
Diana
luglio 2020
10
Eccellente
Rilassante e tranquillità garantita Leggi altro
Soggiorno: 7/2020
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Soggiorni brevi
Posizione e dintorni
9,5
Alloggio
9,5
Attività e servizi
10
Ristorante
10
N
Noemi
luglio 2019
8,5
Molto buono
Bella struttura immersa nelle campagne marchigiani a 15 minuti da pedaso e da fermo,camere arredate sobrie ma in modo efficiente, spazi puliti e ordinati. Bella la piscina,il piccolo spazio giochi e la fattoria che rende la struttura ideale anche per famiglie con bimbi.anche l... Leggi altro
Soggiorno: 7/2019
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Divertimento
Posizione e dintorni
6
Alloggio
8
Attività e servizi
8,5
Ristorante
10
AB
Alessandro Bitetto
luglio 2019
9,5
Ottimo
Agriturismo davvero a misura d'uomo
tutto molto ben tenuto e senza mai deludere le aspettative
Posizione davvero privilegiata sulle colline marchigiane, quiete e aria buona fanno da sfondo ad una struttura molto bella ed efficiente
La cucina ha un menù... Leggi altro
Soggiorno: 8/2018
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Con bambini
Posizione e dintorni
9,5
Alloggio
10
Attività e servizi
7,5
Ristorante
9,5
Risposta del gestore
Agriturismo Vecchio Gelso risponde
Grazie Alessandro per la sua recezione. In effetti utilizziamo solo ed esclusivamente prodotti locali, oltre a quelli che produciamo noi nella nostra azienda agricola. Per questo il menù varia ogni giorno, proponendo poche e semplici pietanze nel rispetto anche della stagionalità.
(Tradotto con DeepL Traduttore)
M
Mabel
luglio 2019
10
Eccellente
Ho passato una notte in questa struttura con i miei figli e i miei cari per festeggiare il mio 40esimo compleanno...
Pulizia, cortesia, simpatia, disponibilità, buon cibo, tranquillità, contatto con la natura, bellissima struttura e chi più ne ha pi&ugr... Leggi altro
Soggiorno: 6/2019
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Divertimento
Posizione e dintorni
10
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
10
Risposta del gestore
Agriturismo Vecchio Gelso risponde
Che dire Mabel, grazie per le tue parole da parte di tutto lo staff del Vecchio Gelso.

Siamo felici che ci abbiate scelto per festeggiare una data così importante e ancora di più di avere soddisfatto le vostre aspettative.

Ancora AUGURI

Simone
J
Jude
maggio 2018
10
Eccellente
Posto meraviglioso.... ottima cucina, personale gentile e disponibile, camere comode e pulite, divertimento in piscina e nel giardino per i bimbi garantito e relax per gli adulti! Consigliatissimo. Ci torneremo sicuramente :) Leggi altro
Soggiorno: 5/2018
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Posizione e dintorni
9
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
9
M
Mariano
settembre 2016
4
Deludente
Siamo stati in vacanza presso questa struttura (io, mia moglie invalida in carrozzina e le nostre figlie di 16 mesi e 6 anni) nella prima settimana di settembre 2016.
Complimenti per la cordialità, la disponibilità del personale e della cucina, che ci hanno fo... Leggi altro
Soggiorno: 9/2016
Viaggiatore: Persone disabili
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
7
Alloggio
5
Attività e servizi
2
Ristorante
9,5
Risposta del gestore
Agriturismo Vecchio Gelso risponde
La sua recensione ci espone a luci e ombre, ma la ringrazio subito a nome del personale di cucina per l'accoglienza positiva della nostra proposta.
Tutto il nostro staff è a disposizione per rendere piacevole il soggiorno dei nostri ospiti e per questo siamo tutti dispiaciuti per non essere riusciti a rendere completamente soddisfacente la sua vacanza.
Le abbiamo comunicato già per email che l'appartamento a voi destinato si trova al piano terra in uno stabile diverso da quello del ristorante, segnalando la necessità di percorrere un breve tratto a piedi anche per raggiungere la piscina. Il nostro agriturismo, con la fattoria didattica, nascono infatti dal recupero di alcuni casali delle nostre colline, nei quali abbiamo cercato di realizzare il maggior confort per i nostri ospiti inserendoci nel paesaggio senza interventi eccessivi. Anche per questo diverse associazioni del nostro territorio ci scelgono per far trascorrere momenti di relax ai ragazzi disabili con i quali operano.
Come il personale di cucina così altro personale avrebbe potuto aiutarla per alleggerirle, almeno parzialmente, le difficoltà in cui si è trovato nel soggiorno.
Abbiamo scelto di fornire ai nostri ospiti la possibilità di mangiare all'aperto durante l'estate, in gazebo che permettono di godere del paesaggio e del clima della Valdaso. Una scelta apprezzata, a quanto ci è dato sapere. Tuttavia saremmo stati disponibili, su richiesta, a fornirle il pasto nell'appartamento, evitando così la difficoltà dello scalino d'ingresso del ristorante.
Ci dispiace che la sua bambina sia rimasta delusa per non aver incontrato nella fattoria didattica i nostri due cavalli, purtroppo hanno l'abitudine di andarsi a nascondere. Come gli altri animali della fattoria didattica possono essere visti e accarezzati dai bambini, ma non possono essere montati. Per questo abbiamo stipulato una convenzione con un maneggio a 7 km, che è in grado di fornire il servizio adeguato.
Non abbiamo risposto completamente alle sue richieste, ma ci siamo resi disponibili a interrompere il suo soggiorno senza costi da parte sua.
Mi spiace non essere riusciti a trovare una soluzione con un maggiore dialogo durante la sua permamenza, ma vorrei invitarla con la sua bambina per visitare insieme la fattoria didattica.
Cordialmente, Simone
ST
Simone De Turris
agosto 2016
6
Discreto
Accoglienza poco cordiale
Alla patenza non ci hanno chiesto se siamo stati contenti
Abbiamo scelto questo Agriturismo perche sul sito dice che ci sono animali e cavalli per andare a cavallo - purtroppo questo non era proprio il caso
Cucina ok - collazione abbond... Leggi altro
Soggiorno: 7/2016
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Soggiorni brevi
Posizione e dintorni
6
Alloggio
5
Attività e servizi
6
Ristorante
6
MB
Mauro Barbieri
luglio 2016
9,5
Ottimo
Ho passato una settima al vecchio gelso con servizio mezza pensione con mia moglie.
Stanza ottima e pulita; confortevole; piscina superba...; menù curati, abbondanti e servizio ineccepibile. a Padova è stata una settimana torrida... al Vecchio Gelso siamo stat... Leggi altro
Soggiorno: 7/2016
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Artistico-culturale
Posizione e dintorni
7,5
Alloggio
9
Attività e servizi
9
Ristorante
9
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