Prix et paiement Les prix s'entendent par appartement et par jour, pour des séjours d'au moins 3 nuits. Un supplément forfaitaire est appliqué pour les séjours plus courts. Les enfants jusqu'à 2,99 ans séjournent gratuitement ; le supplément pour chaque personne supplémentaire de plus de trois ans est de 25 € par nuit.
La taxe de séjour, qui s'élève à 2,60 € par personne et par nuit (les enfants de moins de 14 ans sont exonérés), n'est pas comprise dans le prix. La carte HolidayPass vous sera remise gratuitement à votre arrivée.
Les prix comprennent la fourniture des draps et des serviettes, les frais d'électricité et de chauffage, ainsi que le service de nettoyage final. L'utilisation du sauna est également incluse. Des équipements pour enfants (lits d'enfant et chaises hautes) sont disponibles sur demande et un service de blanchisserie payant est également proposé.
À la ferme, vous ne pouvez payer qu'en espèces ou par carte ; le distributeur de billets le plus proche se trouve à environ 13 km. Si vous préférez, nous acceptons volontiers le paiement à l'avance par virement bancaire.
Acompte Un acompte est demandé pour confirmer la réservation, dont le montant dépend de la durée du séjour réservé.
Annulation Le code de la consommation ne prévoit pas de droit d'annulation, mais nous offrons à nos hôtes la possibilité d'annuler leur réservation dans les conditions décrites ci-dessous.
- Dans les 3 mois précédant la date d'arrivée, nous ne conservons que l'acompte.
- De 3 mois à 4 semaines avant la date d'arrivée, nous facturons des frais d'annulation s'élevant à 50 % du prix du séjour.
- Pour les annulations effectuées dans les 4 semaines précédant l'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du prix du séjour.
- Les frais d'annulation seront déduits de l'acompte déjà versé.
Il est fait expressément référence aux articles 45-67 du Code de la consommation (décret législatif n° 206/2005).
Arrivée et départ L'appartement est à votre disposition à partir de 15 heures le jour de votre arrivée jusqu'à 9 heures le jour de votre départ.
En haute saison, le samedi est le jour d'arrivée préféré.
Bien que les routes soient maintenues en excellent état en hiver, veuillez noter que les pneus d'hiver ou les chaînes sont toujours obligatoires.
HolidayPass À votre arrivée, vous recevrez une carte HolidayPass gratuite qui vous permettra de voyager gratuitement dans tous les transports publics du Tyrol du Sud (bus publics, bus urbains, trains régionaux), y compris le ski-bus pour Val Badia et Val Pusteria. Attention : la carte HolidayPass doit être validée avant chaque voyage !
Parking et service de transfert Pour les clients arrivant en train, nous sommes heureux d'organiser un service de transfert depuis la gare de Bruneck. Les personnes arrivant en voiture ou en moto peuvent se garer gratuitement dans notre garage.
Assurance voyage Il peut arriver qu'un événement imprévu vous empêche de profiter de vacances bien méritées. C'est pourquoi nous vous recommandons de souscrire à l'assurance voyage Red Rooster, qui vous protège contre les frais d'annulation. Pour assurer vos vacances, cliquez ici.
Installations sportives et de loisirs À la ferme, vous trouverez un dépôt de skis avec sèche-chaussures et un dépôt de VTT avec station de lavage. Nous fournissons également des bâtons de randonnée et des raquettes à neige sur demande. Dans l'espace extérieur, vous trouverez également un gril pour vos barbecues.
Petit-déjeuner à la ferme et service de pain frais Sur demande, vous pouvez commander du pain frais ou vous régaler d'un petit-déjeuner savoureux composé de produits de notre ferme et d'autres délices régionaux.
Chiens et autres animaux de compagnie De nombreux animaux différents vivent dans notre ferme, c'est pourquoi nous ne pouvons pas accepter d'animaux de compagnie extérieurs. Nous vous remercions de votre compréhension.
Effets personnels Le port de pantoufles nous aide à préserver la beauté des sols en bois. Veuillez les apporter avec vous.
Apportez vos propres pantoufles afin de pouvoir vous détendre dans le sauna tout en respectant l'environnement.
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